Вопрос-ответ

Как сделать заказ?

Вы можете сделать заказ несколькими способами:

1). Позвонить по телефонам (с 10-00 до 19-00) на нашем сайте и оформить заказ у менеджера.

2). Оформить заказ через корзину на сайте (круглосуточно), для этого нужно добавить нужные Вам товары в корзину и нажать кнопку "Оформить".

Когда я получу свой заказ?

Если Вы сделали свой заказ до 14-30, то мы скорее всего доставим его Вам на следующий день (если доставка по г. Москве)!

Сколько стоит доставка по Москве?

Стоимость доставки по Москве в пределах МКАД зависит от цены заказа:

До 5000 рублей - 250 рублей;

При заказе от 5000 рублей - доставка БЕСПЛАТНО (при условии покупки товара)!

Сколько стоит доставка в ближайшее Подмосковье?

Если сумма Вашего заказа более 30000 рублей, то доставка для Вас бесплатна!

Если сумма заказа меньше 30000 рублей, то доставка будет стоить от 350 до 700 рублей в зависимости от адреса.

Могу ли я заказать товары на выбор?

Да, это возможно при согласовании с менеджерами магазина (есть некоторые ограничения).

Как обменять/вернуть купленный мною товар?

• В соответствии с статьей 26.1. п.4 (Дистанционный способ продажи товара (введена Федеральным законом от 21.12.2004 № 171-ФЗ)) обмен и возврат товара надлежащего качества возможен только, если указанный товар не был в употреблении, сохранены его товарный вид, потребительские свойства, пломбы, фабричные ярлыки, упаковка и т.д. С таким требованием Вы можете обратиться к нам в течении 7 (семи) дней после покупки товара.

Возврат товара осуществляется в пункте самовывоза, расположенном по адресу: Профсоюзная, 57.
Перед приездом нужно согласовать время приезда с менеджером интернет-магазина.
Обращаем Ваше внимание - при возврате товара Вам возвращают сумму Вашего заказа за вычетом курьерских услуг (250 руб доставка в пределах МКАД, от 350 руб доставка в Ближайшее Подмосковье).

Если оплата производилась посредством банковской карты, возврат средств возможен только на счет данной банковской карты.

Уважаемые покупатели, будьте внимательны при приеме товара и подписании товарной накладной (цвет, наличие ремня, отсутствие механических повреждений и т.д.) во избежании негативных ситуаций. 

Товар, приобретенный Вами посредством доставки почтой РФ (ЕМС Почтой), отправленный наложенным платежом - подлежит обмену и возврату в течение 7 дней с даты получения товара. Расходы по обратной пересылке товара несет на себе покупатель.

Весь товар сертифицирован. Сертификаты предоставляются по требованию клиента.
 

Наши реквизиты
 

Индивидуальный предприниматель Луконин Николай Алексеевич

ОГРНИП: 317505300035701 от 26.05.2017
Московская обл., г. Балашиха, мкр Железнодорожный, Юбилейная ул., дом 4, корп. 5, кв. 156